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MODULE 2 — POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Responsable du traitement

Le responsable des traitements de données effectués via ce site est la SARL Serrurerie David, joignable à l'adresse email suivante : [Ton adresse email].

2. Données traitées et finalités

Ce site est une vitrine simple qui ne comporte aucun formulaire de contact, aucun système de réservation en ligne et aucune création de compte.

Cependant, dans le cadre du fonctionnement normal d'Internet, certaines données sont traitées :

  • Données techniques de navigation : Lors de votre visite, notre hébergeur (o2switch) collecte automatiquement certaines données techniques (adresse IP, date et heure de connexion, type de navigateur). Ces données sont traitées dans le but d'assurer la sécurité du site (prévention des attaques) et son bon fonctionnement technique. Ce traitement repose sur l'intérêt légitime de l'éditeur et de l'hébergeur à sécuriser le service.
  • Prise de contact directe : Si vous utilisez le numéro de téléphone affiché sur le site (07 86 31 58 54) ou l'adresse email pour nous contacter, nous traiterons votre numéro de téléphone, votre adresse email et les informations que vous nous communiquerez uniquement dans le but de répondre à votre demande de dépannage. Ce traitement repose sur l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles.

3. Destinataires des données

Les données techniques de connexion sont accessibles à notre hébergeur o2switch. Les informations que vous nous communiquez par téléphone ou par email sont exclusivement destinées à la Serrurerie David. Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers.

4. Durée de conservation

  • Les journaux de connexion (logs) collectés par l'hébergeur sont conservés pour une durée maximale de 12 mois, conformément aux obligations légales.
  • Les données liées à vos demandes de dépannage (téléphone, email) sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées selon les durées légales de prescription et de conservation comptable si une intervention est facturée.

5. Cookies et traceurs

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire, aucun outil de suivi d'audience (comme Google Analytics) et aucun pixel de réseaux sociaux.

Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du serveur de l'hébergeur peuvent éventuellement être déposés. Ces cookies techniques ne nécessitent pas le recueil de votre consentement.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation sur la protection des données (RGPD et loi Informatique et Libertés), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de limitation du traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à : [Ton adresse email] ou par courrier postal à : [Ton adresse postale].

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).